Hotel oferuje 189 pokoi, w tym 7 apartamentów, z łączną ilością noclegowych miejsc w liczbie 378. Na terenie hotelu goście mogą skorzystać z szerokiej oferty Sheraton Spa, Baru 512, restauracji Wave , Restauracji Cafe Polskie Smaki z polsko-kaszubską kuchnią oraz Vinoteque Food & Wine - klimatycznego miejsca dla miłośników wina, cygar i wyjątkowych smaków. Bliskość Bałtyku, plaży oraz centrum miasta czynią z Hotelu Sheraton nie tylko wspaniałe miejsce wypoczynku, ale i idealną przestrzeń konferencyjną z wyjątkowym klimatem dla biznesu.
Sheraton Sopot Hotel zyskał uznanie jako najnowocześniejsze i największe Centrum Konferencyjne na Pomorzu posiadające 4000 m2 sal konferencyjnych i bankietowych. 10 sal konferencyjnych wyposażonych jest w najnowocześniejsze rozwiązania technologiczne i odpowiadają różnym potrzebom gości.
Nowe sale Balowe Baltic Panorama z widokiem na morze oraz Marco Polo to wyjątkowe miejsca goszczące wyjątkowe wydarzenia. Obie sale oferują wiele możliwości aranżacji i ustawień. To idealne miejsca na niezapomniane wesela, przyjęcia, rodzinne i firmowe spotkania. Sala Balowa Baltic Panorama to doskonała propozycja dla firm szukających dogodnego miejsca konferencyjnego w wyjątkowym otoczeniu. Sala Columbus z ponad 550 m2 powierzchni, 7 m wysokości, możliwością pomieszczenia 650 osób w układzie teatralnym oraz wstawienia bardzo dużych obiektów, służy konferencjom, prezentacjom, pokazom mody, koncertom i dużym eventom firmowym.
Sheraton Sopot to również miejsce relaksu ciała i umysłu. Atrakcją wyróżniającą hotel jest Spa oferujące gościom i mieszkańcom Trójmiasta profesjonalne zabiegi na ciało i twarz, wyjątkowe masaże oraz zajęcia fitness na siłowni i specjalnie do tego przygotowanej sali.